Διαδικασία Χρέωσης - Πληρωμής

Η γενική φιλοσοφία του καταστήματος είναι πρώτα ο πελάτης να παραλαμβάνει τη παραγγελία του και μετά να την πληρώνει.Δυστυχώς όμως λόγω ορισμένων συμπτωμάτων ασυνέπειας , είμαστε αναγκασμένοι να εγκαταλείψουμε αυτή τη λογική και να εφαρμόσουμε το αυστηρό και απρόσωπο σύστημα της προπληρωμής.

Έτσι λοιπόν -και το γράφουμε δυστυχώς με πικρία - από 1/03/2011 για να αποσταλεί μια παραγγελία θα πρέπει πρώτα να έχει γίνει η κατάθεση της αξίας της στη τράπεζα. Εξαιρούνται οι παραγγελίες που αποστέλλονται με αντικαταβολή , καθώς και κάποιοι πελάτες με τους οποίους υπάρχει μόνιμη και χωρίς προβλήματα συνεργασία.

Υπενθυμίζουμε επίσης ότι στις on-line παραγγελίες δεν γίνεται αυτόματη χρέωση με κανένα τρόπο.Στην ουσία λοιπόν, διαδικασία της on-line παραγγελίας , είναι μια φόρμα εκδήλωσης ενδιαφέροντος για τα συγκεκριμένα προϊόντα.

Από τη στιγμή που εμείς παραλαμβάνουμε μια on-line παραγγελία επικοινωνούμε τηλεφωνικά με τον πελάτη για λεπτομέρειες και επιβεβαίωση και στη συνέχεια ετοιμάζουμε τη παραγγελία.Όταν αυτή είναι έτοιμη ειδοποιούμε τον πελάτη για το ποσό και μόλις γίνει η κατάθεση στέλνουμε τη παραγγελία.